הסכם רישיון שימוש באפליקציית שירות פרקומט

עודכן לאחרונה: 1 בינואר 2025

פרקומט אינטרנשיונל בע"מ (להלן: "פרקומט" או "החברה") מברכת אותך על שבחרת להשתמש באפליקציית השירות (להלן: "האפליקציה"), אשר נועדה לאפשר למשתמשים בה לפתוח קריאות שירות ולעקוב אחר הטיפול בקריאה, כמו גם להפעיל את תהליך הכנסת והוצאת הרכב ממתקן החניה שהתקינה פרקומט בבניין שבו את/ה מתגורר(להלן: "מתקן החניה" או "המתקן"), בהתאם לסוג מתקן החניה וההרשאות שניתנו על ידי חברת פרקומט.

האפליקציה מיועדת לשימוש באמצעות מכשיר נייד הנתמך במערכות הפעלה של Apple(ios) או של Google .(אנדרואיד) (להלן: "המכשיר הנייד").

1. הסכמה לתנאי ההסכם
בעצם התקנת האפליקציה, השימוש בתוכן ו/או בשירותי החברה ו/או באמצעות סימון "v" בתיבה המיועדת לכך בעת הרישום לשימוש באפליקציה, הינך מאשר/ת כי ניתנה לך האפשרות לעיין בתנאי ההסכם וכי הינך מסכימ/ה לכל התנאים המפורטים בו.
לתשומת לבך, השימוש באפליקציה כפוף גם לתנאי השימוש הכלליים במתקן החניה שנמסרו לך ע"י פרקומט במסגרת הדרכה לפני השימוש במתקן וכן כפוף לכל הוראות הבטיחות והפעלת המתקן המוגדרות בשלט הוראות ההפעלה הממוקם בסמוך ללוח ההפעלה של מתקן החניה וכן בכפוף לתנאי הסכם השירות למתקן, שנחתם בין פרקומט לבין נציגות הדיירים/וועד הבית/חברת הניהול בבניין שבו מותקן המתקן.
אם אינך מסכימ/ה לאי אילו מתנאי ההסכם, הנך מחויב/ת, באופן מיידי, להסיר ולמחוק את האפליקציה מהמכשיר הנייד שברשותך ואינך רשאי/ת לעשות כל שימוש באפליקציה, בתוכן ו/או בשירותים, בכל אופן שהוא.
חשוב לציין כי השימוש במתקן החניה ובאפליקציה מותרים למשתמשים מעל גיל 18 שנים, שהודרכו בשימוש במתקן החניה והורשו לשימוש במתקן החניהע"י פרקומט.
אין להתיר שימוש במתקן החניה או באפליקציה לאנשים שלא הודרכו בשימוש במתקן והורשו לשימוש במתקן החניה ע"י פרקומט.
באישור הסכם זה, הינך מצהיר/ה כי הינך בן 18 לפחות ובעל כשרות משפטית להתחייב לתנאים ולשימוש ולא קיימת לך כל מניעה חוקית או מניעה אחרת להתחייב לתנאי השימוש באפליקציה.

2. תנאי הרישיון
בכפוף לעמידתך בתנאי ההסכם, פרקומט מעניקה לך בזאת רישיון מוגבל, אישי, שאינו בלעדי, בלתי עביר ובלתי ניתן להמחאה ו/או להענקת רישיונות משנה, בלתי-מסחרי, ואשר ניתן לביטול באופן מלא בכל עת, להשתמש באפליקציה, על גבי מכשיר נייד שבבעלותך או בשליטתך ("הרישיון"). אין בתנאי הרישיון בכדי להעביר אליך כל זכות באפליקציה או בקשר אליה, אלא רק זכות מוגבלת להשתמש בה בהתאם לתנאי ההסכם.
הנך רשאי להשתמש באפליקציה למטרות פרטיות ואישיות בלבד. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האפליקציה, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב, לכל מטרה שאיננה לצורך שימוש אישי ופרטי.
השימוש באפליקציה, בתוכן ו/או בשירותי החברה כפוף גם לעמידתך בתנאי השימוש הרלוונטיים למכשיר הנייד שברשותך

3. למי מותר להשתמש באפליקציה
על מנת להשתמש באפליקציה, יש לעמוד בכל התנאים הבאים:
המשתמש הינו מעל גיל 18 שנים ועבר הדרכה לשימוש במתקן החניה, וקיבל אישור מטעם פרקומט לשימוש במתקן.

יש הסכם שירות בתוקף למתקן, שנחתם בין פרקומט לבין נציגות הדיירים/וועד הבית/חברת הניהול בבניין שבו מותקן המתקן.
עם זאת, פרקומט רשאית, בכל עת, לחסום את גישתך לאפליקציה, לתוכן ו/או לשירותים, כולם או חלקם, באופן זמני או לצמיתות, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, במקרים בהם יעלה חשש שהפרת את הוראות ההסכם (לרבות תנאי השימוש במתקן החניה), או את הוראות הדין, או משיקולים הקשורים לאבטחת מידע ולניהול סיכונים, בנוסף לכל סעד אחר העשוי לעמוד לרשות החברה על פי כל דין.
ביכולתך להפסיק את השימוש באפליקציה בכל עת, על-ידי הסרת האפליקציה מהמכשיר הנייד שברשותך.

4. אילו שימושים אסורים באפליקציה (בין בעצמך ובין על-ידי מי מטעמך):
אינך רשאי להשתמש באפליקציה, בתוכן, ו/או בשירותים לכל מטרה בלתי חוקית, בלתי מוסרית, ו/או בלתי-מורשית ולעשות בה כל שימוש לרעה, ו/או שימוש לא סביר ביחס למטרות שלהן נועדה האפליקציה.
אינך רשאי להשתמש באפליקציה, בתוכן ו/או בשירותים למטרות מסחריות או שאינן פרטיות, ללא הסכמה מפורשת של חברת פרקומט בכתב ומראש.
אינך רשאי לפגוע או לשבש את פעולת האפליקציה או השרתים והרשתות המאחסנים אותה.
אינך רשאי לעקוף את כל האמצעים בהם משתמשת חברת פרקומט על מנת להגן על פרטיות המשתמשים.
אינך רשאי ליצור סביבת דפדפן, או לתחם ,(frame) או ליצור העתק ,(mirror) או לבצע קישור עמוק (deep linking,לכל חלק מהאפליקציה, התוכן ו/או השירותים ללא הרשאה מפורשת של פרקומט בכתב ומראש.
אינך רשאי ליצור מאגר מידע, על-ידי הורדה ואחסון שיטתיים של כל או חלק מהתוכן, בין היתר באמצעות כלים אוטומטיים וטכנולוגיות לסריקת מידע, כריית מידע ו/או אחזור אוטומטי, או איסוף של מידע מתוך האפליקציה ("crawlers", "automated data mining tools", וכדומה).
אינך רשאי להעביר או להנגיש בכל דרך אחרת, בקשר לאפליקציה, כל וירוס, "תולעת" (worm), סוס טרויאני, באג, רוגלה (spyware), נוזקה (malware), או כל קוד מחשב, קובץ, יישום או תוכנה אחרים אשר עשויים להזיק, או נועדו להזיק לפעילות האפליקציה; ו/או להפר אי אלו מתנאי ההסכם.

אינך רשאי לבצע כל פעולה אשר תגרום ו/או תייצר עומס בלתי סבירעל האפליקציה ומערכותיה, ו/או כל פעולה העלולה לפגועבאפליקציה, בתפעולה, בתכנים ובאופן הצגתם.

5. הגישה לאפליקציה
האפליקציה מאפשרת לך, לאחר ביצוע תהליך אימות ראשוני, להיכנס לאפליקציה ללא ביצוע של רישום מחודש או זיהוי משתמש. עם זאת יתכן ותידרש לבצע חיבור מחדש למערכת, כולל אימות ראשוני במידה ויבוצע שינוי באפליקציה, או שינוי בפרטי המשתמש או החניות המשויכות למשתמש.

6. האפליקציה, התוכן והשירותים
האפליקציה תאפשר למשתמש לפתוח קריאות שירות ולקבל עדכון על סטטוס הקריאות.
בנוסף, במידה ומתקן החניה מאפשר זאת, ובהתאם לתנאים של חברת פרקומט(כולל במידת הצורך התקנת אמצעים נוספים בתשלום על ידי הלקוח), יוכל הלקוח לבצע פעולות של הכנסה והוצאת רכב מהחניון וצפייה בסטטוס עמדות לטעינה חשמלית, ככל שישנן.

7. הסכמת המשתמש
הסכמה לתנאי השימוש משמעה הסכמה כי האפליקציה תאסוף מידע לגבי השימוש באפליקציה ודגם המכשיר עליו הותקנה האפליקציה, בכפוף להצהרת הפרטיות. המשתמש מוותר בזאת על כל טענה תביעה או דרישה בקשר לשמירת המידע כאמור.
התקנה ורישום לאפליקציה, מהווה הסכמה לקבלת הודעות ועדכונים במסגרת האפליקציה מטעם פרקומט. בעת השימוש בשירות הנך מביע את הסכמתך לכך שפרקומט רשאית לשלוח אליך, מדי פעם בדוא"ל ו/או לטלפון הנייד, מידע בדבר השירות. יצוין כי בכל עת באפשרותך לפנות לפרקומט ולהודיע על ביטול הסכמתך לקבל את המידע.

8. הודעות מתפרצות (Push Notifications)
התקנת האפליקציה מהווה הסכמה לאישור קבלת עדכונים מפרקומט("הודעות פוש") אשר עשויים להיחשב כדברי פרסומת, כקבוע בסעיף 30א לחוקהתקשורת (בזק ושידורים) התשס"ח 2008. באפשרותך להפסיק קבלת עדכוניםכאמור בכל עת באמצעות עדכון באפליקציה עצמה, או דרך הגדרות מערכתההפעלה של מכשיר הטלפון.

9. זכויות קניין רוחני
האפליקציה, התוכן והשירותים, וכל זכויות הקניין הרוחני הנוגעות להם, לרבות זכויות יוצרים וסימני המסחר (ביחד: "הקניין הרוחני") הם בבעלות פרקומט ו/או נמסרו לה ברישיון ומוגנים על ידי דיני הקניין הרוחני בארץ ובעולם. כל זכות שלא הוקנתה לך במפורש על פי תנאי ההסכם תישמר בידי פרקומט ונותני הרישיון שלה. אין להעתיק, להפיץ, לשנות, או לעשות יצירה נגזרת של כל תוכן הכפוף לזכויות הקניין הרוחני של פרקומט, בכל אופן או בכל אמצעי, אלא אם הדבר הותר במפורש בתנאי ההסכם ו/או על פי כל דין. אף הוראה בתנאי ההסכם לא מהווה ויתור על קניינה הרוחני של חברת פרקומט על פי כל דין.

10. זמינות האפליקציה, התוכן והשירותים
זמינות ופונקציונאליות האפליקציה, התוכן והשירותים תלויות בגורמים רבים, אשר אינם מצויים בשליטתה של פרקומט, לרבות תוכנה, חומרה, רשתות תקשורת, ספקי שירותים או קבלני משנה של פרקומט או צדדים שלישיים אחרים (לרבות אלה המספקים שירותי אחסון ענן ושירותים סלולאריים). פרקומט לא תהיה אחראית לנזקים שנגרמו כתוצאה משיבוש או תקלה אשר אינם בשליטתה

11. מידע המתקבל מצדדים שלישיים
מידע ונתונים מסוימים המופיעים באפליקציה מתקבלים מצדדים שלישיים ונמסרו לפרקומט על-ידם או מטעמם. מידע זה נמסר לך כמות שהוא (as is), ללא כל התחייבות או אחריות מכל סוג שהיא, באופן מפורש או מכללא. בין היתר, הנתונים המופיעים בנוגע לסטטוס טעינת רכב חשמלי, הם נתונים השייכים לחברה המספקת את שירותי הטעינה ומסופקים לצורך מידע כללי בלבד.
מידע המתקבל באפליקציה מצדדים שלישיים מוצע לך מטעמי נוחות בלבד, פרקומט אינה מתחייבת כי המידע והנתונים המופיעים יהיו מדויקים ו/או חפים מטעויות, ואינה ערבה לנכונותם, מהימנותם או זמינותם של מידע ונתונים אלה.

12. סיכונים הקשורים לרשת האינטרנט ולרשת הסלולר
אין ביכולתה ו/או בשליטתה של פרקומט למנוע לחלוטין את חדירתן ופעולתן של תוכנות מזיקות וגורמים עוינים כגון וירוסים, "תולעים" (worms), סוסים טרויאניים, באגים, רוגלות (spywares), נוזקות(malwares),או כל קודי מחשב, קבצים או תוכנות אחרות אשר עשויים לפגוע בפרטיותך, לצותת לתעבורת הרשת, לפרוץ למאגרי המידע של החברה, לשרתים או למחשבים, להתחזות ליישום או לחברה, לבצע תרמיות והונאות מקוונות, להזיק או לחבל בפעילות האפליקציה, התוכן ו/או השירותים. אנו מפצירים בך לפעול בהתאם לכל כללי הזהירות המתבקשים משימוש באינטרנט. 

13. שינויים באפליקציה ובתנאי ההסכם
חברת פרקומט תהיה רשאית, מעת לעת, לבצע באפליקציה שינויים, לרבות הרחבות, גריעות, שיפורים, התאמות וכל שינוי אחר וכן לעדכן את תנאי ההסכם, תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות. חברת פרקומט תודיע לך על שינויים מהותיים בדרך שתיקבע על ידי החברה (לרבות באמצעות הודעה במסך הבית של האפליקציה, לפי העניין), בכפוף לכל דין. המשך שימושך באפליקציה, בתוכן ו/או בשירותים יעיד על הסכמתך וקבלתך את תנאי ההסכם המעודכנים.
במידה ואינך מסכימ/ה לתנאי ההסכם המעודכנים, עליך להימנע מהמשך השימוש באפליקציה, בתוכן ו/או בשירותים ולהסיר את האפליקציה מהמכשיר הנייד שלך. 

14. תנאים מיוחדים הנוגעים לרכיבי צד שלישי
האפליקציה עשויה להשתמש או לכלול תוכנות, קבצים ו/או רכיבים (לדוגמא: מפות, שירות SMS, שירותי ניתוח נתוני שימוש וסטטיסטיקה (Analytics) ועוד)הכפופים לתנאי רישיונות לרבות רישיונות קוד פתוח של צדדים שלישיים ("רכיבי צד שלישי"). הינך רשאי/ת להשתמש ברכיבי צד שלישי כחלק מהאפליקציה, או בהקשר עם האפליקציה אך ורק בכפוף לעמידתך בתנאי הרישיון החלים ו/או הנלווים לרכיבי צד שלישי הרלוונטיים. במקרה של סתירה בין תנאי הרישיון של רכיב צד שלישי ותנאים אלו, תנאי הרישיון של רכיב הצד השלישי הרלוונטי יגברו בנוגע לרכיבי צד שלישי אלו בלבד. תנאים אלה אינם חלים על כל רכיבי צד שלישי הנלווים ו/או הכלולים באפליקציה ופרקומט מסירה כל אחריות הקשורה בכך. את/ה מכיר/ה בכך שחברת פרקומט אינה היוצרת, הבעלים או מעניקתהרישיון של רכיבי צד שלישי, והחברה אינו מעניקה כל מצג או התחייבות מכל סוג שהוא, באופן מפורש או מכללא, בדבר איכות, יכולות, תפעול, ביצוע או התאמתו של רכיב צד שלישי זה או אחר

15. שיפוי
הנך מתחייב לשפות את פרקומט, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם – ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט – עקב הפרת תנאי שימוש אלה.

16. יצירת קשר
חברת פרקומט מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכותם של לקוחותיה ואחרים לפרטיות ולשם טוב. עלפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הינך, או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצויבמאגרי חברת פרקומט, ככל שמידע אודותיך מוחזק בידה, ואף לבקש מאיתנולתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק. כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשהבכתב אל פרקומט לכתובת: support@parkomat.co.il. בכל תכתובת לחברה ישלכלול את פרטיך המלאים לרבות, כתובת,
e-mail , ומספר טלפון ליצירת קשר. חברת פרקומט תשתדל להגיב לכל בקשהסבירה בזמן סביר.
בכל מקרה של שאלה ו/או בקשה, אנא פנה/י אלינו בטל' 08-6484849 או במייל: support@parkomat.co.il

17. כללי
אין בתנאי הסכם זה כדי לגרוע מכל הסכמה אחרת בין חברת פרקומטלבינך ו/או כדי לשנותה.
כל תביעה או הליך משפטי בקשר לאפליקציה, לתוכן ו/או לשימוש בהם יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל ויובאו לדיון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב או מחוז מרכז, ישראל, ואת/ה מסכימ/ה בזאת לסמכות השיפוט הייחודית והמקומית של בתי משפט אלה.
תנאי ההסכם אינם יוצרים ולא יתפרשו כאילו הם יוצרים יחסי שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד-מעסיק, יחסי שליחות או יחסי נותן-מקבל זיכיון בין הצדדים.
כל הוראה מהוראות הסכם זה, אשר תימצא חסרת תוקף, או בלתי חוקית, או בלתי ניתנת לאכיפה, לא תפגע בתחולתן או בתוקפן של יתר הוראות הסכם זה.